A gestão de estoque em uma farmácia é uma tarefa complexa que requer planejamento estratégico, especialmente ao lidar com produtos sazonais durante o outono e inverno 2024.  

Nesses períodos, a demanda por certos produtos de saúde e bem-estar tende a aumentar, e os gestores precisam estar preparados para atender às necessidades dos clientes e aproveitar oportunidades de vendas.  

As vendas de antigripais durante o outono de 2023 foi 53% maior do que no verão, de acordo com a base de clientes da Linx (grupo StoneCo).   

Outro levantamento em saúde e bem-estar do banco de dados da InterPlayers aponta que as vendas de analgésicos cresceram 42% em 2022 no Brasil, em comparação ao ano anterior. Os estados de São Paulo e Minas Gerais lideram as vendas de medicamentos.   
E uma pesquisa realizada pelo ICTQ (Instituto de Ciência, Tecnologia e Qualidade) mostra que as recomendações de terceiros, como familiares, amigos e vizinhos compreendem, respectivamente, 68% das vendas.  Diante dessa alta demanda, apresentamos dicas essenciais para uma gestão eficiente.

Análise de histórico e tendências

Antes de montar o estoque sazonal, é fundamental analisar o histórico de vendas e as tendências do mercado durante o outono e inverno nos anos anteriores.  
Isso ajudará a identificar quais produtos têm maior demanda nesse período e quais podem ter estoques reduzidos.

Estoque estratégico de produtos-chave

Com base na análise anterior, priorize a manutenção de estoques adequados para produtos-chave, como medicamentos para resfriados, gripes, alergias sazonais, vitaminas e suplementos imunológicos.   
Certifique-se de ter variedade de marcas e dosagens para atender diferentes perfis de clientes.

Promoções e campanhas especiais

Aproveite a sazonalidade para criar promoções e campanhas especiais relacionadas à saúde, como descontos em pacotes de produtos para gripes e resfriados, kits de proteção contra alergias ou combos de vitaminas para fortalecimento imunológico. Isso atrai clientes e aumenta as vendas.

Monitoramento de estoques em tempo real

Utilize sistemas de gestão de estoque e vendas que permitam o monitoramento em tempo real dos níveis de estoque e das vendas. Isso ajuda a identificar rapidamente os produtos que estão com alta rotatividade e aqueles que precisam de reposição.  

Treinamento da equipe de vendas

Capacite sua equipe de vendas para oferecer orientações e sugestões adequadas aos clientes durante o outono e inverno.   
Eles devem estar preparados para recomendar produtos relacionados às necessidades do período dos clientes, como tratamentos para gripes, cuidados com a pele ressecada e vitaminas específicas para a estação.

 Diversificação de produtos não-sazonais

Mesmo focando nesses produtos, não negligencie a diversificação do estoque com produtos não-sazonais que têm demanda constante.    
Isso garante um fluxo de vendas contínuo e equilibra o desempenho financeiro ao longo do ano.
 
Feedback dos clientes e ajustes constantes

Esteja aberto ao feedback dos clientes sobre a disponibilidade de produtos e suas necessidades para a temporada mais fria do ano. Faça ajustes constantes no estoque com base nessas informações para garantir a satisfação do cliente e a eficiência operacional.   
Ao seguir essas dicas e adotar uma abordagem estratégica na gestão do estoque durante o outono e inverno, as farmácias podem não apenas atender às demandas dos clientes, mas também aumentar as vendas e fortalecer sua reputação como uma fonte confiável de produtos de saúde e bem-estar em todas as estações do ano.

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Crédito da imagem: istock.com/AleksandarKaranov