Os feedbacks dos clientes são ferramentas valiosas para aprimorar o atendimento e os serviços da sua farmácia. Segundo uma pesquisa da Revista Exame, cerca de 72% dos consumidores afirmam que um bom atendimento influencia diretamente sua decisão de compra.
Saiba como aproveitar esse potencial e fidelizar clientes
A oportunidade que a data oferece ao comércio deve durar todo o mês de novembro. É fundamental pulverizar os descontos. Isso traz confiança para o cliente, que terá, portanto, melhores ofertas por um período maior.
Uma boa estratégia para dar conforto e segurança aos consumidores, de forma que eles sintam que as promoções foram pensadas de fato neles, é fazer um bom trabalho de divulgação com base em comparativos reais de preços.