O ponto de experiência consistente em transformar a loja física num espaço que ofereça: serviço, educação, solução, relacionamento, interação, atualização e até pode vender produtos e serviços.

Em 15 de setembro é comemorado o Dia do Cliente. Aproveite a data para melhorar ainda mais o atendimento ao cliente da sua farmácia.

Com o nível de exigência dos consumidores e alta concorrência no mercado, fidelizar os clientes é uma ótima estratégia para o negócio. Confira as dicas.