O ponto de experiência consistente em transformar a loja física num espaço que ofereça: serviço, educação, solução, relacionamento, interação, atualização e até pode vender produtos e serviços.

Tanto a gripe quanto o Covid-19 são infecções virais que atacam principalmente o sistema respiratório e que podem causar de sintomas leves a graves. 

Durante o verão, os fios sofrem danos típicos da estação e alguns cuidados são imprescindíveis, o que faz com que a procura por produtos como máscaras, cremes de tratamento, ampolas e leave-ins cresça em farmácias e drogarias.

Ações implementadas visam despertar valores relacionados à saúde, cuja definição vai muito além da ausência de doenças, pois está relacionada à qualidade de vida da população.