O fato que o consumidor está mais exigente, mais informado, menos paciente e com mais opções. Assim, é fundamental fazer o básico bem-feito como ter o produto certo, na loja certa, na quantidade certa, com o preço certo.

Pílulas experimentais para tratar o Covid-19 estão sendo desenvolvidas pela Pfizer e pela MSD.  Objetivo é reduzir o risco de hospitalização ou morte.

Ações implementadas visam despertar valores relacionados à saúde, cuja definição vai muito além da ausência de doenças, pois está relacionada à qualidade de vida da população.

As campanhas para doação de sangue são recorrentes, mas por conta da pandemia, os bancos estão com os estoques baixos.